Procon-RJ fornece orientações para compras na Black Friday

(Foto: Divulgação)

A Black Friday acontece neste mês de novembro e é a época em que os lojistas promovem
descontos e ofertas. Para informar a população e fornecedores, o Procon Estadual do Rio de
Janeiro, preparou uma cartilha com dicas para consumidores que farão compras em sites ou
lojas físicas durante a Black Friday. O material também servirá como guia para os
comerciantes ficarem atentos aos procedimentos de preços, na oferta, garantia, troca, entrega
e na segurança do site, que são os principais pontos para os consumidores ficarem atentos.

É recomendado que o consumidor pesquise os preços dos produtos em sites e lojas diferentes,
para parâmetro de preços realmente promocionais, evitando que o comprador caia na
“pegadinha da maquiagem de preço”, quando o fornecedor aumenta o valor do produto com
antecedência para simular um grande desconto.

Além da cartilha, o Procon-RJ está monitorando os preços dos principais produtos vendidos
na Black Friday. A pesquisa está sendo realizada desde o mês de setembro e ajudará os
consumidores a comparar se determinados itens realmente estão com desconto. Em breve o
material será publicado nas redes sociais oficiais do Procon-RJ

Caso não haja o cumprimento da oferta, cabe reclamação no Procon-RJ, autarquia vinculada
à Secretaria de Estado de Desenvolvimento Econômico. Se o consumidor verificar alguma
irregularidade, é importante denunciar. As denúncias e reclamações podem ser feitas através
dos canais de atendimento online. Utilize o computador e acesse o site
www.procononline.rj.gov.br ou baixe o aplicativo “Procon RJ” no seu smartphone.