Procon de Tamoios vai promover dia de atendimento com a Prolagos

Por ordem de chegada, moradores poderão renegociar dívidas e esclarecer dúvidas com funcionários da concessionária

Em parceria com a Prolagos, o Procon de Cabo Frio, realiza, na terça-feira (15), um dia de atendimento presencial para consumidores cabo-frienses moradores de Tamoios. O objetivo da ação, que acontece das 9h às 16h, é oferecer a possibilidade de renegociação de dívidas, esclarecimento de dúvidas e atendimento a outras demandas.
A iniciativa faz parte do programa Ouvidoria Itinerante, da concessionária responsável pelos serviços de água e esgoto, e tem como objetivo aproximar a população e encontrar a melhor solução para as questões levantadas. A Ouvidoria é um elo de comunicação e entendimento entre os clientes e a empresa, sendo responsável por receber e analisar manifestações sobre os serviços prestados.
As consultas serão realizadas por ordem de chegada, na sede do Procon em Tamoios. O atendimento seguirá as medidas de combate ao coronavírus, com uso obrigatório de máscara e distanciamento. A sede do Procon do distrito fica no Shopping Unapark, na Rodovia Amaral Peixoto, Bloco B, sala 4.