Mutirão para renegociação de dívidas com a Prolagos será realizado no Procon de São Pedro da Aldeia
Dia de negociações é promovido de forma presencial para dar celeridade a processos administrativos
Um mutirão de atendimentos será realizado na próxima quinta-feira (02) no Procon de São Pedro da Aldeia. O objetivo da parceria com a Prolagos é agilizar a resolução de demandas, facilitando o dia a dia do morador. Os consumidores serão atendidos pela ouvidoria da concessionária, das 13h às 16h, na sede do órgão.
Segundo o coordenador do Procon, a iniciativa busca dar celeridade aos processos administrativos e de resolução imediata ao morador. O mutirão oferece serviços como análise de demandas, esclarecimento de dívidas e recebimento de sugestões. Os consumidores que preencherem os requisitos também poderão ser encaminhados para adesão à Tarifa Social.
O benefício, que oferece a fatura de água pela metade do valor, está disponível para famílias carentes com renda de até três salários mínimos, imóvel com construção de até 50 m², que façam parte de algum programa social do governo e média de consumo anual de 10 m³ de água.
Outras informações podem ser por meio de ligações telefônicas e mensagens via WhatsApp, no número (22) 26276086. O Procon fica localizado na Rua Hermógenes Freire da Costa, no Centro de São Pedro da Aldeia.
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